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Was ist mit dem Restguthaben? Wie bekomme ich das zurück?

Zuletzt aktualisiert: Nov 09, 2017 08:02PM CET
Das verbleibende Guthaben kannst Du Dir wenige Tage nach dem Festival über Deinen Account auszahlen lassen. Wichtig: Hierfür brauchst Du Deinen Bändchen-Chip oder Deine Cash-Card.

Einfach einloggen, auf die "Geld auszahlen"-Funktion gehen, Chipnummer eingeben und Kontodaten angeben. Das Geld wird Dir schnellstmöglich überwiesen.

Die Chipnummer findest Du auf der Rückseite des Chips:


Wichtig ist, dass Du Deinen Chip auf keinen Fall entsorgst!
Behalte ihn, bis wir Dir das Restguthaben überwiesen haben.
press@berlinfestival.de
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